一、官網(wǎng)營(yíng)銷策略。
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和效果。沒有專門的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和效果將受到極大的限制。因此,建立以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本手段之一。即在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,從網(wǎng)站的總體規(guī)劃、內(nèi)容、服務(wù)和功能設(shè)計(jì)等方面為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效發(fā)展提供支持。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的,所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)址來建立自己的網(wǎng)站,然后專人進(jìn)行維護(hù)管理,節(jié)省原來傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷很多廣告費(fèi)用,搜索引擎也會(huì)關(guān)注網(wǎng)站搜索率,一定程度上來說比廣告效果好。網(wǎng)站推廣的基本目的是讓更多的用戶了解企業(yè)網(wǎng)站,并通過訪問企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和使用網(wǎng)站的服務(wù)來改善網(wǎng)站的訪問,提升品牌形象,促進(jìn)銷售,加強(qiáng)客戶關(guān)系,減少客戶流失。
三、網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略。
首先公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌,如果是知名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌可以得到很快宣傳,通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象,通過自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象,網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的,所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值可能高于網(wǎng)絡(luò)獲得的直接利益。當(dāng)企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
四、軟文策略。
信息傳播需要一定的信息渠道資源,可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)網(wǎng)站、注冊(cè)用戶郵箱,外部資源包括搜索引擎、供求信息傳播平臺(tái)、在線廣告服務(wù)資源、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源等,掌握盡可能多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源盡可能,充分了解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源的特點(diǎn),盡可能多地向潛在用戶傳遞有價(jià)值的信息,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得良好效果的基礎(chǔ)。
五、網(wǎng)絡(luò)推廣策略。
在以在線銷售為標(biāo)志的電子商務(wù)普及之前,在線促銷,即為整體銷售提供支持,是在線營(yíng)銷的主要功能之一。網(wǎng)絡(luò)推廣的效果是各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的綜合應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)推廣的效果是各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的綜合效果,包括網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、網(wǎng)站內(nèi)廣告、郵件列表、大型網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站的在線廣告、電子郵件營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷等。
六、網(wǎng)絡(luò)促銷策略。
網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來達(dá)到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以節(jié)省大量人力和財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶。通過這樣的’做法與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成合作聯(lián)盟,拓寬產(chǎn)品消費(fèi)者層面,在多數(shù)情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值,又避免了現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律。
七、客戶服務(wù)策略。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式不同在于它特有的互動(dòng)方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開支,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式營(yíng)銷手法單一。在線服務(wù)的主要手段包括常見問題解答、電子郵件、在線表單、即時(shí)消息、論壇等,其中既有預(yù)先安排好的信息供用戶瀏覽,也有用戶提出問題供企業(yè)解答。
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